محصول موردنظر را انتخاب و به سبد خرید اضافه کنید. سپس اطلاعات ارسال را تکمیل کرده و پرداخت را از مسیر نمایش‌داده‌شده در سایت انجام دهید.

از بخش «حساب کاربری» وارد «سفارش‌ها» شوید. اگر برای مرسوله کد رهگیری ثبت شده باشد، اطلاعات آن در جزئیات سفارش قابل مشاهده است. برای پیگیری مستقیم نیز می‌توانید شماره سفارش را از طریق واتساپ ارسال کنید.

زمان تحویل به مقصد و عملکرد شرکت پستی بستگی دارد. سفارش‌ها معمولاً پس از آماده‌سازی و تحویل به پست، طی چند روز کاری به مقصد می‌رسند؛ تعطیلات و شلوغی شبکه پستی ممکن است این زمان را افزایش دهد.

بله. جزئیات خرید و وضعیت سفارش در حساب کاربری شما نگهداری می‌شود و از بخش سفارش‌ها قابل مشاهده است.

پیش از خرید، نوع کار و نیاز خود را از طریق شماره 09938283287 یا واتساپ توتال ابزار مطرح کنید تا درباره مدل مناسب راهنمایی دریافت کنید.

پیش از ارسال کالا به فروشگاه، شماره سفارش، نام محصول و شرح مشکل را برای پشتیبانی بفرستید. شرایط هر درخواست با توجه به وضعیت کالا و موضوع گزارش بررسی و نتیجه اعلام می‌شود.